Luna's Lab - プライバシーポリシー

01

取得する情報

入力フォームやご注文の手続きで、用途に応じた情報を取得します。必須項目は各フォームに表示します。

注文時に、お名前、住所、電話番号、メールアドレスを取得します。お届け先が異なる場合は、配送に必要なお届け先情報もお預かりします。

お問い合わせフォームやメール、電話でお知らせいただいた連絡先とご相談内容を取得します。回答に必要な範囲で確認事項を伺うことがあります。

商品、数量、注文日時、お支払い状況、発送状況、お届け先など、注文の受付と配送に関する記録を取り扱います。

サイトの表示や安全な運用のため、端末・ブラウザに関する情報、Cookie、閲覧日時、アクセスログなどが記録される場合があります。

フォームの任意項目は、入力しなくても送信できます。未入力の場合、個別のご要望に沿った対応ができないことがあります。

02

取得した情報は、注文とお問い合わせへの対応、サイト運営に必要な範囲で利用します。

03

情報へのアクセスを必要な範囲に限り、漏えい、紛失、改ざんを防ぐための管理を行います。

Cookieを無効にすると、入力内容の保持など一部の機能が利用しにくくなることがあります。設定方法はブラウザごとに異なります。

04

ご本人からの請求を確認し、法令に従って対応します。まずはメールまたはお電話でご連絡ください。

05

情報は、利用目的の達成に必要な期間保管します。

注文・配送に関する記録は、取引の確認や法令上の対応に必要な期間保管します。お問い合わせの記録やアクセス情報は、対応とサイト運営に必要な期間を過ぎた後、適切な方法で削除または個人を識別できない形にします。

法令の改正や運営内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。変更後の内容はこのページに掲載した時点から適用します。重要な変更は、サイト上でお知らせします。